Hoe werken online casino's | Casino details | Gokgids.nl

Hoe online casino’s werken

Play onlineTegenwoordig is de technologie steeds meer aan het verbeteren en zijn we getuige geweest van een grote ontwikkeling in de gokindustrie. Terwijl eerder alleen in casino’s op het vasteland werd gespeeld, heeft het ook de stap gemaakt naar het internet.

Honderden online casino’s zijn terug te vinden en spelers worden van over de hele wereld geaccepteerd. Lees in dit artikel hoe online casino’s te werk gaan en wat het verschil is tussen online gokken en een fysiek casino.

Er zijn geen berichten gevonden met de gevraagde criteria

Het verschil tussen online gokken en een fysiek casino

Het verschil tussen het online gokken en het spelen in een fysieke casino is vooral het tempo van spelen. Online verlopen veel spellen automatisch via software, maar worden spelers wel interactief betrokken bij bijvoorbeeld live games met live dealers. Comfortabel vanuit je woonkamer een gokje wagen en toegang hebben tot al je favoriete spellen is ook één van de redenen waarom steeds meer spelers voor een online casino kiezen.

Maar hoe werken online casino’s? In dit artikel bespreken we uitgebreid hoe online casino’s werken en hebben we tot op de bodem uitgezocht wat een online casino betrouwbaar maakt of waarom een bepaald casino populairder is dan de ander. Het spelaanbod is van groot belang en de casino bonussen verklaren de populariteit van de online gokindustrie.

Bovendien zullen online casino’s een ruimere keuze bieden met honderden verschillende casino spellen. Er kan gekozen worden uit tientallen varianten van traditionele spellen zoals punto banco, blackjack en roulette en er zijn enorm veel progressieve jackpots. Uitstekende geluidseffecten, levensechte beelden en meeslepende achtergronden en bonusfuncties zullen een steentje bijdragen aan de gehele spelervaring. Tevens zijn veel van de populairste casino spellen ook ontwikkeld voor mobiele apparaten zoals Windows, Android en iOS.

Door dit artikel goed door te lezen, kun je je beter voorbereiden voordat je een online casino bezoekt. Wij leggen je uit hoe online casino’s werken, hoe je geld kunt storten of uitbetalen en welke soorten spellen beschikbaar zijn. Ook hebben wij veel aandacht besteedt om te kijken in hoeverre een online casino eerlijk is en of zij veiligheid en privacy hoog in het vaandel hebben.

Licenties en regelgeving online casino's

Uitkeringspercentages

Minimale uitkeringspercentages (RTP genoemd) worden geboden en een eis is dat zij zich hier aan houden. De software moet goed in orde zijn en is voorzien van een RNG (zorgt voor willekeurige uitkomsten). Ook moet een online casino zich aan criteria houden met betrekking tot de veiligheid. Een legitiem casino zal er alles aan doen om het de spelers zo aangenaam mogelijk te maken. Een klantenservice zal ook 24 uur per dag voor je klaar staan bij bepaalde vragen.

Uiteraard zullen de instanties ook profiteren van de regulering van online casino’s. Iedere licentiehouder zal belasting moeten afdragen. Het percentage dat zij moeten afdragen is afhankelijk van het rechtsgebied waarin het casino een licentie heeft ontvangen. Wanneer een exploitant meerdere vormen van online gokken biedt zoals sportweddenschappen, poker, bingo of loterijen, moeten ze in het bezit zijn van afzonderlijke licenties. Tevens zal het voor de bevolking ook een groot voordeel zijn als er kantoren worden geopend in een rechtsgebied. Het creëert banen voor het volk.

Het legaliseren van online casino’s zal per land verschillen. Hierom geven ze spelers ook advies om altijd eerst te kijken of de wetgeving van het rechtsgebied waarin je woont wel toestaat om een account te openen bij een online casino. Zoals bijvoorbeeld in het Verenigd Koninkrijk is het online gokken volledig legaal. De UK Gambling Commission verstrekt licenties en als een operator een licentie heeft ontvangen mag hij kansspelen aanbieden op het internet.

Online gokken thuis

Controleer vooraf de licenties en betrouwbaarheid van het betreffende online casino

Soorten casino's

Downloadbaar casino

Casino’s kunnen in drie categorieën verdeeld worden. In de beginjaren kon een online casino alleen via downloads bezocht worden. Men moest de software downloaden om casino spellen te spelen. Tot op de dag van vandaag zullen sommige exploitanten alsnog deze download casino’s aanbieden. Betere kwaliteit spellen en een veiligere gameplay wordt hierbij aangeboden. Een groot nadeel is wel dat je alleen het casino kunt bezoeken met een apparaat waarop de software is geïnstalleerd.

Online casino’s zonder download

Vanwege deze reden zullen steeds meer spelers kiezen voor online casino’s zonder download. Hier zijn de spellen meteen beschikbaar gesteld en kunnen ze vanuit de browser geopend worden. Welk apparaat je ook gebruikt, het zorgt voor flexibiliteit en in elke grootte wordt de website van een operator optimaal weergegeven. Ook zal men met een bestaand account direct kunnen inloggen en vanaf bijvoorbeeld een mobiele apparaat kunnen gokken. Een andere reden is dat het geen opslagruimte zal innemen en daarom veel spelers liever direct spelen in plaats van met downloadbare clients.

Mobiel gokken

Tegenwoordig maken steeds meer mensen gebruik van een smartphone. Daardoor is het ook logisch dat veel online casino’s mobiel gokken ondersteunen. Smartphones of tablets die op iOS, Windows of Android werken worden ondersteund. Je hoeft niet opnieuw een account te registreren als je al een account hebt bij een bepaald online casino. Via je mobiel kan je meteen terecht en kan je verder gokken met het saldo dat je hebt staan.

Spel variëteit

Tafelspellen

Enorm veel roulette-, blackjack-, punto banco-, en pokervariaties zijn er om uit te kiezen. Spelers kunnen ook met meer handen deelnemen aan de spellen en de inzetlimieten zijn erg flexibel. Op deze manier zijn ze geschikt voor elke portemonnee.

Video poker

De liefhebbers van video poker kunnen hun geluk niet op. Een overvloed aan varianten zijn bereikbaar via een simpele muisklik. Bij veel online casino’s zal men de keuze krijgen om met echt geld te spelen op varianten zoals Jacks or Better, Tens or Better, Deuces Wild, Aces and Faces en Jokers Wild, om er maar even een paar op te noemen. Meestal is het ook mogelijk om in te stellen met hoeveel handen er per beurt gespeeld wordt. Sommige varianten bieden tot wel 50 handen tegelijk aan.

Sportweddenschappen, keno & bingo

Ben je totaal geen fan van casino spellen? Niet getreurd! Online casino’s hebben tegenwoordig nog veel meer opties beschikbaar. Secties zoals keno, bingo, krasloten, arcade spellen, live spelletjes en zelfs sportweddenschappen worden aangeboden. De spelers die meer geïnteresseerd zijn in interactieve spellen kunnen hun spelbelevenis nog meer verbeteren door eens het live casino te bezoeken. Hier kan in real-time gespeeld worden met professionele live dealers & croupiers.

Live casino's en hoe ze werken

Live casino’s zijn steeds populairder aan het worden onder de bezoekers van een online casino. De ervaring die je normaliter alleen in een prestigieus casino kunt mee maken, kan tegenwoordig vanuit het comfort van je eigen huis. De sfeer en omgeving is perfect nagebootst om ervoor te zorgen dat je hoge definitie beelden te zien krijgt via de bevestigde camera’s. De geluiden zijn ook van hoogwaardige kwaliteit zodat je de kans krijgt om echte speelkaarten te zien en te horen hoe bijvoorbeeld wordt geschud. Het rollen van bijvoorbeeld dobbelstenen of hoe de bal in het roulette wiel gegooid wordt, kun je ook goed horen.

Camera’s worden ingezoomd

Om het allemaal nog leuker te maken worden sommige varianten aangeboden waarbij de camera’s kunnen inzoomen of door de spelers zelf ingesteld kunnen worden. Vanuit verschillende hoeken kan men het fysieke casino of een live casino studio bekijken en een meer meeslepende ervaring beleven. De sociale interactie is er ook op vooruit gegaan aangezien men kan communiceren met live dealers en andere spelers via een chatvenster.

Uitstekend bedieningspaneel

Een interactief bedieningspaneel kan gebruikt worden om inzetten te plaatsen en informatie terug te lezen over een bepaald spel. Statistieken kunnen bekeken worden zoals de geschiedenis van voorgaande speelrondes en op basis daarvan kan je een casino strategie toepassen. Er is ook een box waarin fooitjes gestopt kunnen worden voor als men tevreden is met de geleverde service, net als in een casino op het vasteland. Casino spellen die je het vaakst tegen zult komen zijn blackjack, craps, roulette, baccarat en casino hold’em.

Geld storten en uitbetalen

Uitbetalingen duren langer

De uitbetalingen duren daarentegen wel wat langer (aantal werkdagen) doordat er een verificatieproces aan te pas komt. Dit proces zorgt ervoor dat het gewonnen geld bij de juiste persoon terecht komt. Ook zijn er methodes dat exclusief beschikbaar is in specifieke regio’s of landen, zoals iDEAL in Nederland.

SSL-coderingen

Men hoeft zich ook geen zorgen te maken over de veiligheid van persoonlijke gegevens en gestorte geldbedragen. Gerenommeerde online casino’s zullen gebruik maken van de nieuwste SSL-coderingen om ervoor te zorgen dat gevoelige informatie van de spelers niet bij anderen terecht komt.

Het verwerken van stortingen en uitbetalingen zullen net zo veilig zijn als geld over te maken via internetbankieren of vanaf je eigen bank.

Hoe wordt in online casino's het uitkeringspercentage bepaald?

Degenen die voor het eerst de stap zetten van een casino op het vasteland naar online casino’s, zullen twijfelen over de eerlijkheid van beschikbare casino spellen. De waarheid is dat een online casino juist een hoger uitkeringspercentage biedt dan bijvoorbeeld een gerespecteerd Holland Casino of een speelhal zoals de Fairplay of Krijco. Bovendien kan je in deze speelhallen en casino’s ook niet veel informatie terugvinden over het terugkeerpercentage van een blackjack of roulette spel. Online is dit wel het geval!

Wanneer je online gaat gokken, worden de uitkomsten willekeurig gegenereerd door Random Number Generators, kortweg gezegd RNG’s. Er is één uitzondering, namelijk live casino’s waar in real-time gespeeld wordt. Sinds kort is er een roulette variant op de markt gebracht genaamd Lightning Roulette.

Deze is voorzien van RNG en tevens het eerste live casino spel met een Random Number Generator. Dit stukje software kan lange reeksen en willekeurige getallen produceren door middel van algoritmen om een uitkomst te bepalen. Deze reeksen aan getallen zorgen voor een bepaalde uitgedeelde kaart bij blackjack, een specifiek symbool op een videoslot of een bepaald nummer in het roulettewiel.

De belangrijkste reden waarom online casino’s gebruikmaken van dit stukje software is het feit dat resultaten niet vooraf te achterhalen zijn. Alles gebeurt eerlijk en willekeurig en alle spelers hebben gelijke kansen als het gaat om het vormen van een combinatie, het voorspellen van een nummer of het verkrijgen van eenentwintig aan de blackjack tafels.

Betrouwbare online casino’s die in het bezit zijn van een licentie, zijn verplicht om de uitkeringspercentage van hun casino spellen te publiceren. Beginnende spelers zullen zich afvragen waarom deze percentages zo belangrijk zijn terwijl gevorderden hier juist goed van op de hoogte zijn. Door te gokken bij een online casino met hoge uitkeringspercentages op spellen, zal de winst ook groter zijn en maakt men meer kans op potentiele winsten.

Onafhankelijke testbureaus

Licentie kwijtraken

Wanneer een online casino niet de juiste percentages hanteert, zullen zij hierop aangesproken worden en is het zelfs mogelijk dat zij hun licentie kwijtraken. Strikte regels moeten opgevolgd worden om de spelers te beschermen en van de juiste informatie te voorzien.

Casino spellen testen

Het testen van casino spellen kan op maandelijkse basis gebeuren en de wat meer bekende online casino’s zullen direct hun resultaten publiceren voor hun bestaande klantenbestand.

Veel van de organisaties die zich bezighoudt met het testen van games zijn iTech Labs, TST (Technical Systems Testing) en eCOGRA (mede opgericht door het bekende bedrijf Microgaming).

Casino bonussen

Doorlopende casino promoties

Doorlopende casino promoties zijn ook erg interessant zodat spelers profijt hebben van bijvoorbeeld cashback, gratis spins of weggeefacties waarbij zelfs auto’s of verre reizen gewonnen kunnen worden.

Hoewel men in Holland Casino vestigingen punten kan sparen tijdens het spelen op speelautomaten, is het mogelijk om in een online casino ook punten te sparen.

Loyale spelers kunnen deelnemen aan loyaliteitsprogramma’s of VIP worden waar persoonlijke managers worden toegewezen om hen te voorzien van exclusieve casino bonussen en grotere beloningen.

Punten omzetten

Punten kunnen achteraf ook omgezet worden in contant geld of gratis spins. Tickets voor exclusieve wereldwijde evenementen zijn te verkrijgen of leuke gadgets worden weggegeven.

Klantenservice en hoe je ze kunt bereiken

Professionele klantenservices zijn het bewijs dat een online casino een goede reputatie heeft opgebouwd en gerespecteerd wordt door de meerderheid van casino spelers wereldwijd. Om snel en duidelijk te reageren op vragen, zullen ze bereikbaar moeten zijn via diverse kanalen. Dit omvat e-mail, telefoon en live chat (is het snelst en meest handig).

Mond-op-mond reclame

Live chat medewerkers van online casino’s zullen een grondige en gedetailleerde training ondergaan om spelers zo snel mogelijk te kunnen helpen bij vragen. Er zijn zelfs medewerkers die 7 dagen in de week klaar moeten staan en zelfs op feestdagen bereikbaar zijn. Wanneer een probleem zich voordoet, kan dit snel verholpen worden op een professionele manier. Het zal ervoor zorgen dat spelers tevreden zijn met de geboden service en daardoor ook geen klachten binnenkomen. Het klantenbestand kan daardoor blijven groeien, zelfs door mond-op-mond reclame. Kortom, een online casino doet er alles aan om spelers te behouden.

Snel geholpen worden

Men denkt dat online casino’s vaak vragen uit de weg gaat als er een probleem zich voordoet, maar dit is niet het geval. Het is zelfs zo dat je soms sneller geholpen kan worden in een online casino dan dat je vragen gaat stellen aan medewerkers in een fysieke gokhal of casino. Wanneer de live chat niet meer beschikbaar is dan kan je gewoonweg een e-mail sturen of bellen naar het aangegeven telefoonnummer op de website. Vragen die via deze communicatiekanalen gaan zullen overigens wel een langere wachttijd hebben als het gaat om het beantwoorden van je vraag.